Foire aux questions
Dois-je parcourir tout un catalogue pour commander ?+
Non. Vous décrivez simplement votre besoin, et nous recherchons les fournisseurs adaptés pour vous.
Sous quel délai aurai-je une réponse ?+
Nous visons une première réponse qualifiée sous 48 heures ouvrées pour les demandes entrant dans notre périmètre. La confirmation de disponibilité et de prix dépend des fournisseurs.
Mes documents sont-ils confidentiels ?+
Oui. Vos documents ne sont pas diffusés automatiquement à tous les fournisseurs et restent protégés.
Dans quelles langues puis-je travailler ?+
La plateforme est bilingue français-anglais. Les échanges avec les fournisseurs peuvent être traduits lorsque nécessaire, en conservant toujours le texte d'origine.
Comment êtes-vous rémunérés ?+
Nous facturons notre prestation de sourcing. Les modalités précises vous sont indiquées de façon transparente avant tout engagement.
